• Erilaisia analyysi- ja tulkintapaketteja 
• Työpajoja ja fasilitointia tulosten yhdessä työstämiseen ja jalkauttamiseen  eli tiedon hyödyntämisen tuki
• Laadullista aineistonkeruuta eli haastattelupaketteja täydentämään ZekkiPron määrällistä dataa
• Uuden kielen tuominen (suomi, ruotsi, englanti) lisäksi kyselyyn
• Palvelujen asiakaslähtöinen kuvaaminen ja palveluketjujen räätälöinti 
• Tietointegraatiot erillisenä projekteina esim. asiakastietojärjestelmät, asiakkaan visualisointijärjestelmät, palvelutietoaltaat